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《丰田工作法》读后感_0

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文档简介:

《丰田工作法》读后感在没有接触《丰田思考法》这本书之前,自己对问题的认知、发现、分析、解决只停留在一个较浅显的层面,即只看到打破现有状态的问题,简单分析甚至不分析问题原因,就盲目的解决,不能去除真正的症因,导致问题经常重复出现。通过对《丰田思考法》的深入学习和思考,让自己深受感触,改变了对问题的认识,提升了发现问题的能力,掌握了分解、解决问题的方法,为更好的在本职岗位上持续改善提供了有力的帮助。�重新认识什么是工作中的问题。之前对工作中问题的理解只停留在显现以后的层面,即导致现有状态不能正常运行的情况,从不分析“真伪”就认定为问题。通过思考法的学习对工作中的问题有了进一步的认识,一是问题按照表现形式分为显性和隐性,不能只看到显性的问题,要深入分析找出隐性的问题,才能避免问题的再次发生;二是问题不单只是影响现有状态的情况,现有状态与应有状态的差异也是问题,而且是主要问题;三是根据应有状态的设定问题还有“发生型”和“设定型”之分,“发生型”问题是现状处于负面的状态,“设定型”问题是预想未来发展设定的更高的“应有状态”与现状之间的差异。�找到了正确发现问题的方法。要想发现问题首先要拥有问题意识,认识到“没有问题的工作是不存在的”,通过常问自己“能不能……”来发现问题;其次要通过“作比较”、“观察环境不整洁的地方”、“数据”分析等不同的视点去查找问题。最后要具备分清“真伪”问题的能力,不能只关注表面,充分利用“三现主义”、“5W2H”、“特性要因图”等方法透过表面找到真正的问题。�知道了问题分解的重要性,学会了分解问题的技巧。一是认识到分解问题,找出问题点是解决问题的基础;二是通过寻找数据偏差,从多个角度结合数据的偏差对问题进行分解,用4个“W”来实现对问题的分层;三是运用“三现主义”去现场找出不同层面问题的问题点,将问题点结合实际由小到大进行罗列,并针对每一个问题点结合实际设定解决“目标”,为从小问题入手逐步实现大问题的解决提供基础保障。�掌握了解决问题的方法。如果说前三项工作的开展是解决问题的前提和基础,那么解决问题的方法就是确保问题解决的关键和保障。解决问题首先要针对问题建立对策,从不同的视点思考对策,验证对策的可行性,并结合实际对可行性对策进行优先排序;其次是对策确立后的快速实施,实施过程中要及时汇总取得的效果,并通过设定目标评价效果的形式来检验对策的可行性,不可行

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